Politica di cancellazione e recesso
Ultimo aggiornamento: 29 set 2026
Contatto
Invia le comunicazioni a Emilio Caruso, Via Petroselli 5, 87060 Crosia (CS), Italia, oppure a info@buyyourshare.com, indicando nome, numero d’ordine e volontà di recedere.
Recesso del consumatore
Per gli acquisti a distanza il consumatore dispone, di regola, di 14 giorni: per i beni dalla consegna, per i servizi dalla conclusione del contratto. È sufficiente inviare entro il termine una dichiarazione esplicita; il modulo riportato sotto è facoltativo. Restano applicabili le eccezioni e gli ulteriori diritti previsti dalla normativa.
Contenuti e servizi digitali
Il semplice pagamento o accesso all’account non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso. Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, l’eventuale esclusione richiede i presupposti di legge, inclusi il consenso espresso all’avvio dell’esecuzione e la presa d’atto della perdita del diritto. Per servizi iniziati durante il periodo di recesso su richiesta espressa, può essere dovuto l’importo proporzionato alla prestazione già eseguita, nei casi previsti dalla legge.
Rinnovi e beni personalizzati
La disattivazione del rinnovo automatico impedisce addebiti futuri; per recedere dall’acquisto già effettuato occorre una comunicazione distinta. L’eccezione per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati non si estende automaticamente a tutti i prodotti realizzati su richiesta.
Modulo facoltativo
Con la presente comunico il recesso dall’acquisto di: …
Ordine numero: …
Ordinato il / ricevuto il: …
Nome e cognome: …
Indirizzo: …
Email: …
Data: …
Firma, solo se inviato su carta: …
Restituzione e rimborso
Per le modalità di restituzione e rimborso consulta la politica di rimborso. Non è necessario motivare il recesso ordinario.
Accesso P2P e quote dei gruppi
L'abbonamento di accesso BYS da 0,99 EUR al mese si rinnova automaticamente, tanto per il membro quanto per il capogruppo. Puoi disattivare i rinnovi dalla pagina Abbonamento P2P; se non riesci, contatta info@buyyourshare.com. La cancellazione non produce automaticamente un rimborso e non annulla accordi o versamenti già conclusi con un capogruppo. Il diritto di recesso e i rimedi previsti dalla legge per il servizio BYS restano distinti e possono essere esercitati al recapito sopra indicato.
Le quote dei gruppi non sono addebitate da BYS. Per cessare la partecipazione o regolare un rimborso della quota comunica con il capogruppo tramite la chat privata. Se hai disposto autonomamente un ordine permanente presso la banca, gestiscilo anche presso la banca: una modifica su BYS non lo revoca.
La sola accettazione dei termini non vale come consenso alla perdita del diritto di recesso per contenuti digitali. Non imponiamo una rinuncia automatica per il semplice accesso alla piattaforma.
Funzione di recesso online
Puoi inviare la dichiarazione anche da https://buyyourshare.it/recesso, accessibile dal collegamento «Recedi dal contratto» in fondo a ogni pagina. Inserisci nome, email per la ricevuta e dati che identificano il contratto; controlla il riepilogo e premi «Conferma recesso». Non è necessario accedere all'account o indicare un motivo. La dichiarazione viene registrata con data e ora e ricevi una conferma all'indirizzo indicato; è disponibile anche una ricevuta scaricabile. Se l'invio email non riesce, la dichiarazione rimane registrata e il sito lo segnala. La ricevuta non equivale a un rimborso già eseguito: gli effetti economici sono gestiti secondo i presupposti di legge. Restano disponibili la comunicazione via email e per posta.